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Chez Salomon Boutique, accessible via hautemodechic.com, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables.

1. Données que Nous Collectons

Dans le cadre de votre expérience avec Salomon Boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations d’identification : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
  • Informations de paiement : Détails de carte de crédit (traités de manière sécurisée via nos passerelles de paiement, sans stockage sur nos serveurs).
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, et autres données analytiques.
  • Préférences : Choix linguistiques, préférences de produits (accessoires, sacs, vêtements, bijoux, etc.).

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et expédier vos commandes de nos collections premium (manteaux, robes, accessoires, etc.)
  • Fournir un service clientèle élégant et efficace
  • Améliorer continuellement votre expérience sur hautemodechic.com
  • Envoyer des communications marketing ciblées (uniquement avec votre consentement explicite)
  • Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir la fraude

3. Partage et Divulgation des Données

Vos données sont traitées avec la même discrétion que celle que vous attendez d’une garde-robe capsule bien conçue :

  • Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires triés sur le volet (livraison, paiement, analyse) qui respectent nos standards de confidentialité.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations si requis par la loi ou en réponse à des demandes gouvernementales valides.
  • Transferts internationaux : Comme nous desservons une clientèle cosmopolite, certaines données peuvent transiter hors de l’UE, toujours avec des garanties appropriées.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données sont protégées avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos collections :

  • Toutes les transactions sont cryptées avec la technologie SSL 256-bit
  • Conformité stricte aux normes PCI DSS pour les paiements
  • Surveillance anti-fraude en temps réel
  • Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire

Notre siège social est situé au 40 Route de Schirmeck, Strasbourg, FR 31535, où vos données sont stockées en toute sécurité.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons
  • Demander la rectification d’informations incorrectes
  • Demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Demander la limitation du traitement
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Recevoir vos données dans un format structuré (portabilité)

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre service clientèle à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la performance et la fonctionnalité du site
  • Personnaliser votre expérience selon vos préférences (taille, couleur, etc.)
  • Analyser le trafic et l’utilisation du site
  • Fournir des publicités ciblées (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Salomon Boutique
40 Route de Schirmeck
Strasbourg, FR 31535
Email: [email protected]
Heures d’ouverture: Lundi-Vendredi, 9h-17h (heure française)

Avec élégance,
L’équipe Salomon Boutique